Edgar Crespo
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Tecnologia

Tendências de tecnologia para 2024: previsões da Gartner

As previsões da Gartner, uma das mais respeitadas empresas de pesquisa e consultoria no campo da tecnologia da informação, oferecem insights valiosos.

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18 de dezembro de 2023
Vinicius Palermo
Tendências de tecnologia para 2024: previsões da Gartner
São várias as previsões da Gartner para o setor de tecnologia.

À medida que avançamos para 2024, as inovações tecnológicas continuam a remodelar nosso modo de vida e de trabalho, trazendo novas oportunidades e desafios. Compreender essas tendências não é apenas uma questão de manter-se atualizado; é fundamental para antecipar mudanças, adaptar estratégias e permanecer competitivo em um cenário em constante evolução.

Neste contexto, as previsões da Gartner, uma das mais respeitadas empresas de pesquisa e consultoria no campo da tecnologia da informação, oferecem insights valiosos. Em seu recente vídeo, “Top Strategic Predictions for 2024 & Beyond: The Year Everything Changed”, a Gartner apresenta uma análise aprofundada das tendências que devem dominar o cenário tecnológico nos próximos anos. Essa semana vamos explorar e discutir essas tendências, fornecendo uma visão do que podemos esperar para o futuro próximo da tecnologia.

Sistema imune digital

O conceito de “Sistema Imune Digital” é uma das tendências tecnológicas mais promissoras para 2024, conforme destacado pela Gartner. Essa abordagem inovadora refere-se à criação de sistemas digitais que são não apenas robustos, mas também capazes de se adaptar e responder proativamente a ameaças e falhas. Inspirado no sistema imunológico humano, que aprende e se adapta continuamente para proteger o corpo, o Sistema Imune Digital incorpora estratégias semelhantes no mundo digital.

A implementação de um Sistema Imune Digital envolve várias práticas e tecnologias. Entre elas, destacam-se a automação avançada, a análise preditiva, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina. Estas tecnologias trabalham em conjunto para identificar potenciais problemas antes que eles causem danos significativos, melhorar a resiliência dos sistemas e acelerar a recuperação após incidentes.

Um aspecto crucial do Sistema Imune Digital é a sua capacidade de aprender com experiências passadas. Assim como o sistema imunológico humano desenvolve memória imunológica, os sistemas digitais podem ser programados para reconhecer padrões de falhas e ataques, tornando-se mais eficientes na prevenção e resposta a incidentes futuros.

Essa abordagem tem implicações profundas para a segurança cibernética, a confiabilidade dos sistemas e a continuidade dos negócios. Em um mundo onde as ameaças digitais estão se tornando cada vez mais sofisticadas e os ambientes de TI mais complexos, o Sistema Imune Digital surge como uma estratégia essencial para proteger ativos digitais e garantir operações ininterruptas.

Observabilidade aplicada

A observabilidade aplicada representa uma evolução significativa na forma como as empresas utilizam dados e inteligência artificial (IA) para obter insights profundos sobre suas operações e experiências oferecidas aos clientes. Essa tendência vai além do simples monitoramento de sistemas e processos; trata-se de uma abordagem integrada que combina dados de diversas fontes para criar uma compreensão holística do desempenho empresarial.

Neste cenário, a observabilidade aplicada permite que as organizações não apenas detectem e resolvam problemas de forma mais eficiente, mas também antecipem desafios e oportunidades. Por exemplo, ao analisar dados de interações com clientes, feedbacks e padrões de uso, as empresas podem identificar tendências emergentes, melhorar a experiência do usuário e personalizar suas ofertas.

A integração de IA neste processo é fundamental. Com algoritmos avançados, é possível processar grandes volumes de dados em tempo real, identificando padrões complexos e fornecendo insights acionáveis. Isso não só otimiza a tomada de decisão, mas também habilita as empresas a serem mais proativas em suas estratégias.

A observabilidade aplicada, portanto, representa uma mudança significativa na gestão de dados e na análise de negócios. Empresas que adotam essa abordagem estão melhor equipadas para entender e responder às dinâmicas do mercado, oferecendo serviços mais eficientes e experiências mais ricas para os clientes.

Gestão de confiança, risco e segurança em IA (AI TRiSM)

A Gestão de Confiança, Risco e Segurança em Inteligência Artificial (AI TRiSM) é uma tendência emergente que ressalta a importância de abordagens responsáveis e seguras no desenvolvimento e implementação de sistemas de IA. À medida que a IA se torna cada vez mais integrada em diversos aspectos de nossas vidas e negócios, surge a necessidade crítica de garantir que esses sistemas sejam confiáveis, éticos e alinhados com as normas regulatórias.

AI TRiSM envolve a implementação de práticas e ferramentas que ajudam a gerenciar os riscos associados ao uso de IA. Isso inclui a avaliação da precisão dos modelos de IA, a mitigação de vieses, a garantia de transparência nas decisões automatizadas e a conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados. O objetivo é criar sistemas de IA que sejam não apenas eficientes, mas também justos e confiáveis.

Um dos grandes desafios da AI TRiSM é lidar com a “caixa-preta” da IA, onde os processos de tomada de decisão podem ser opacos. Para superar isso, é essencial desenvolver métodos que tornem os algoritmos de IA mais explicáveis e compreensíveis para os usuários finais. Isso não só aumenta a confiança nas decisões tomadas pela IA, mas também facilita a identificação e correção de erros ou vieses.

Em resumo, a AI TRiSM é uma abordagem essencial para assegurar que a adoção crescente de IA nas empresas e na sociedade ocorra de maneira responsável e segura. Ao priorizar a confiança, o risco e a segurança na IA, as organizações podem maximizar os benefícios dessa tecnologia, minimizando potenciais malefícios e reforçando a confiança do público.

4. Plataformas de nuvem por indústria

As Plataformas de Nuvem por Indústria representam uma tendência significativa para 2024, destacando a evolução das soluções de nuvem para atender às necessidades específicas de diferentes setores. Essas plataformas oferecem mais do que a infraestrutura e os serviços genéricos de nuvem; elas são customizadas com ferramentas, aplicações e funcionalidades que se alinham diretamente com os requisitos e desafios particulares de cada indústria.

O desenvolvimento de plataformas de nuvem específicas para setores como saúde, finanças, manufatura e educação permite que as empresas desses segmentos aproveitem ao máximo as vantagens da nuvem. Isso inclui a otimização de processos, a melhoria da eficiência operacional e a capacidade de inovar mais rapidamente. Por exemplo, uma plataforma de nuvem para o setor de saúde pode incluir funcionalidades para o gerenciamento de registros médicos eletrônicos, telemedicina e análise de dados de saúde em larga escala.

Além disso, essas plataformas são projetadas considerando os padrões regulatórios e de conformidade específicos de cada indústria, o que é crucial para garantir a segurança dos dados e a aderência às leis e normas vigentes. Isso reduz significativamente a complexidade e os riscos associados à gestão de TI em setores altamente regulamentados.

A adoção de Plataformas de Nuvem por Indústria também facilita a colaboração e a integração dentro do setor. Com soluções compartilhadas e padronizadas, as empresas podem colaborar mais facilmente em projetos comuns, compartilhar dados de maneira segura e eficiente e até mesmo desenvolver novos modelos de negócios baseados em parcerias e ecossistemas de nuvem.

Em resumo, as Plataformas de Nuvem por Indústria são um passo importante na direção de uma tecnologia mais personalizada e eficiente. Elas não apenas oferecem soluções mais adequadas às necessidades específicas de cada setor, mas também abrem caminho para inovações e colaborações que antes eram difíceis de alcançar.

À medida que nos aproximamos de 2024, as tendências tecnológicas que emergem são não apenas inovadoras, mas também fundamentais para moldar o futuro dos negócios e da sociedade. Até agora, exploramos quatro tendências cruciais: o Sistema Imune Digital, a Observabilidade Aplicada, a Gestão de Confiança, Risco e Segurança em IA (AI TRiSM) e as Plataformas de Nuvem por Indústria. Cada uma dessas tendências destaca a importância da adaptação e inovação em um mundo tecnológico em rápida evolução.

Enquanto o Sistema Imune Digital e a Observabilidade Aplicada focam na resiliência e na inteligência operacional, a AI TRiSM e as Plataformas de Nuvem por Indústria enfatizam a importância da confiança, segurança e personalização. Juntas, essas tendências não apenas delineiam o caminho para avanços tecnológicos, mas também estabelecem um quadro para o desenvolvimento responsável e sustentável da tecnologia.

No entanto, a jornada pelas tendências de tecnologia para 2024 não termina aqui. Na próxima semana, continuaremos a explorar outras tendências igualmente impactantes, incluindo a ascensão da Tecnologia Sustentável, a evolução do Wireless-Value Realization, o fenômeno dos Superapps, os avanços em IA Adaptativa, o intrigante mundo do Metaverso e o fascinante desenvolvimento de Humanos Digitais. Essas tendências prometem abrir novos horizontes e desafios, redefinindo ainda mais nosso relacionamento com a tecnologia.