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A Amazon conseguiu completar a aquisição da empresa de serviços de saúde americana One Medical por US$ 3,9 bilhões. A conclusão significa que a compra não foi bloqueada pela Comissão de Comércio americana (FTC, na sigla em inglês).
A compra foi primeiramente anunciada em julho de 2022 e indicava que a gigante da tecnologia teria acesso a uma rede que opera mais de 180 consultórios em 25 mercados dos Estados Unidos, trabalhando com mais de 8 mil empresas no fornecimento de serviços médicos aos funcionários com atendimento presencial e virtual.
“Temos a missão de tornar muito mais fácil para as pessoas encontrar, escolher, pagar e se envolver com os serviços, produtos e profissionais de que precisam para obter e se manter saudáveis, e unir-se à One Medical é um grande passo para essa jornada”, afirmou o vice-presidente sênior da Amazon Health Services, Neil Lindsay, em nota oficial da empresa.
Os serviços integrados de atendimento presencial e virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana da One Medical, têm encantado as pessoas nos últimos 15 anos. Juntas, a Amazon e a One Medical procuram oferecer cuidados de saúde excepcionais a mais pessoas para alcançar melhores resultados de saúde, melhores experiências de atendimento e mais valor, dentro de um melhor ambiente de equipe de atendimento.
Por tempo limitado, a One Medical vai oferecer assinaturas anuais com desconto de US$ 144 para o primeiro ano (normalmente US$ 199/ano), o equivalente a US$ 12 por mês, para novos clientes.
A One Medical tem a missão de ajudar a transformar os cuidados de saúde por meio de seu modelo centrado no ser humano e baseado em tecnologia para encantar as pessoas com melhor saúde, melhor atendimento e melhor valor, dentro de um ambiente de equipe melhor”, disse Amir Dan Rubin, CEO de Um Médico. “Agora, estamos focados em gerar ainda mais impactos positivos para consumidores, empregadores, equipes de atendimento e redes de saúde, ao nos juntarmos à Amazon com sua orientação de longo prazo, história de invenção e paixão por reimaginar um futuro melhor.”
A One Medical estabelece um padrão alto para experiências de atenção primária centradas no ser humano, com acesso 24 horas por dia por meio do aplicativo One Medical, dando às pessoas mais controle sobre como procurar atendimento e a capacidade de fazê-lo em casa ou em trânsito.
Tem serviços de atendimento virtual sob demanda, como bate-papos por vídeo 24 horas por dia, 7 dias por semana e mensagens fáceis no aplicativo, incluídos na assinatura sem custo extra. Para outros serviços, como consultas no consultório, a One Medical aceita a maioria dos principais planos de saúde.
A empresa disponibilia também visitas remotas ou presenciais no mesmo dia e no dia seguinte, para que as pessoas possam obter rapidamente os cuidados de que precisam.
Os consultórios One Medical cuidadosamente projetados, oferecem atendimento perto de onde as pessoas trabalham, moram e fazem compras. A One Medical tem ainda serviços de laboratório no local, facilitando a realização do trabalho onde e quando for mais conveniente.
A empresa conta com uma base domiciliar de cuidados de saúde com prestadores de cuidados primários que ajudam a gerenciar o quadro de saúde completo de uma pessoa, desde necessidades de cuidados preventivos e agudos, até doenças crônicas e problemas de saúde mental.
A One Medical conta ainda com uma equipe de pediatras e prestadores de cuidados familiares disponíveis em um número crescente de locais, atendendo crianças e famílias.
A taxa de associação anual da One Medical cobre o acesso aos serviços de atendimento virtual assíncrono e sob demanda da One Medical, bem como serviços pessoais de alto contato e valor agregado, como navegação de seguros e gerenciamento de referências.
A One Medical espera continuar a aumentar o acesso aos cuidados e melhorar os resultados de saúde com o apoio da Amazon. One Medical visa tornar os cuidados de saúde mais fáceis de acessar e até agradáveis, ao mesmo tempo em que melhora os resultados de saúde para as pessoas em todas as fases da vida.
A One Medical foi projetada para atender melhor às necessidades de seus pacientes e fornecedores, inclusive por meio de escritórios cuidadosamente projetados e acolhedores nos EUA, consultas que começam no horário, mais tempo de consulta com fornecedores e laboratórios no local.
O Membros Amazon Prime não recebem assinaturas One Medical. O Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) rege o que One Medical, Amazon e outros podem fazer com informações de saúde protegidas e isso inclui informações como histórico de medicamentos, condições médicas e informações de tratamento.
A Amazon e a One Medical têm uma vasta experiência em proteger dados de todos os tipos de forma adequada em uma variedade de negócios e nada sobre essa aquisição altera o compromisso da Amazon ou da One Medical com a privacidade ou as fortes proteções de informações de saúde.
